6 เทรนด์เทคโนโลยี สู่การเป็น Digital Business

สำหรับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำต่าง ๆ ได้แนะนำถึงเทคโนโลยีที่น่าสนใจดังนี้

1. Blockchain

เทคโนโลยีที่เหมาะสมกับการใช้งานด้านความปลอดภัย ด้วยรูปแบบการเก็บข้อมูลที่ไม่มีศูนย์กลางแต่เชื่อถือได้และโกงได้ยาก โดยที่ทุกคนในเครือข่ายจะเก็บข้อมูลชุดเดียวกันและสามารถตรวจสอบได้ ปลอดภัยจากการถูกแก้ไขข้อมูล เหมาะสมกับการใช้งานด้านเอกสารทางธุรกิจ

2. Enterprise Resource Planning (ERP)

เทคโนโลยีที่จะเข้ามาช่วยด้านการวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กร ERP สามารถเชื่อมโยงข้อมูลต่าง ๆ เข้าด้วยกันได้อย่างราบรื่น อาทิ การเชื่อมต่อระหว่างการจัดซื้อจัดจ้าง การผลิตและการขาย ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการรวบรวมข้อมูลและทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

3. Artificial Intelligence (AI) หรือระบบปัญญาประดิษฐ์

เทคโนโลยีที่สามารถเรียนรู้และตัดสินใจได้จะเข้ามาช่วยเหลือธุรกิจได้หลากหลายรูปแบบ อย่างการวิเคราะห์ ประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว หรือการสื่อสารโต้ตอบกับบุคคล ซึ่งก็จะช่วยลดการใช้แรงงานมนุษย์ลง โดยเทรนด์ในปี 2020 พบว่ามนุษย์จะพูดคุยกับบอทมากกว่าการสนทนาด้วยกันเอง

4. Business Intelligence (BI)

โซลูชั่นธุรกิจอัจฉริยะที่นำข้อมูลที่มีอยู่เพื่อจัดทำรายงานในรูปแบบต่าง ๆ ที่เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ ตรงตามความต้องการขององค์กรเพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธ์ด้านต่างๆ

5. Internet of things (IoT)

การเชื่อมโยงอุปกรณ์เข้ากับอุปกรณ์ ที่ทำให้เป็นระบบอัตโนมัติและเราสามารถควบคุมการใช้งานต่าง ๆ ได้เพียงใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ช่วยการจัดการโครงสร้างพื้นฐานอย่างสมาร์ทซิตี้ และกำลังได้รับความนิยมในอุตสาหกรรมการแพทย์ เกษตรกรรม ที่ทำให้อุปกรณ์ต่าง ๆ เป็นอัจฉริยะและควบคุมได้ผ่านทางไกล

6. Cyber Security

ในปีหน้า 33% ของกำลังคนจะถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยี ซึ่งถึงแม้จะอำนวยความสะดวกในการใช้งาน และแม่นยำ แต่ก็มีความเสี่ยงต่อการถูกโจมตีจากแฮคเกอร์หากไม่มีการป้องกันที่แน่นหนามากพอ ดังนั้นนนอกจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีใหม่แล้ว การให้ความสำคัญกับเรื่อองความปลอดภัยก็เป็นอีกเรื่องที่ธุรกิจต้องเตรียมตัว

++++++++++++++++++++++

ที่มา : ข้อมูลจากการสัมมนา TTT Digital Business Forum 2018 Presented by KBank : The Next Technologies for Thai Businesses in 2018 เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2560 ณ โรงละครเคแบงก์สยามพิฆเนศ (KBank Siam Pic-Ganesha) สยามสแควร์วัน